Pradėti mažą verslą nėra lengva, ypač kai tai yra sodo paslaugos siauroje kaimynystėje.
Aš mėnesius planavau savo sodo verslą, ir kai jis pagaliau buvo pasiruošęs pradžiai, labai džiaugiausi galėdamas pradėti.
Nesupratau, kad mano kaimynas Gregas turėjo kitų planų.
Gregas gyveno šalia manęs jau daugelį metų.
Jis buvo keistas žmogus—grubus, niekada nesikalbantis, visada kišantis nosį į kitų reikalus.
Kai jam pasakiau, kad pradedu sodo paslaugas, jis vos mane pastebėjo.
Atrodė, kad jis visiškai nesidomi, ir tai aš supratau kaip neinteresuotumą.
Tačiau greitai supratau, kad tai buvo ne viskas.
Pirmieji problemų ženklai pasirodė, kai pradėjau gauti skundų iš klientų apie „netikėtus sutrikimus“ jų sodo paslaugose.
Vienas klientas paminėjo, kad matė, kaip kas nors kišasi į jų naujai pasodintas rožes tik dieną po to, kai aš baigiau tvarkyti jų kiemą.
Kiti skundėsi dėl įrankių, paliktų jų soduose, nors aš žinojau, kad jų nepalikau.
Pradėjau jaudintis.
Ar kas nors nori mane sužlugdyti?
Vakarą, kai baigiau projektą vietinei šeimai, išgirdau, kaip Gregas kalbėjosi su nauju kaimynu.
Gregas giriasi, kad jis yra „kaimynystės sodininkystės ekspertas“, teigdamas, kad jis jau kelerius metus dirba sodo paslaugų srityje.
Tai man pasirodė keista, nes niekada nemačiau, kad jis pasiimtų kastuvą, nekalbant apie gėlių sodinimą.
Buvo aišku, kad jis bandė sumenkinti mano patikimumą apsimesdamas ekspertu.
Greitai Grego bandymai sabotuoti eskalavosi.
Vieną rytą atvykau į kliento namus ir radau, kad visi augalai, kuriuos kruopščiai pasodinau praėjusią dieną, buvo dingę, juos pakeitė pigūs, nuvytę gėlės.
Kažkas taip pat perstumdė mano įrankius, padarydamas įspūdį, kad pamiršau užbaigti darbą.
Mano klientai buvo teisėtai nusivylę, ir galėjau jausti, kad jie pradeda abejoti mano profesionalumu.
Tuomet nusprendžiau imtis veiksmų.
Negalėjau leisti Gregui sugadinti visko, ką taip sunkiai kūriau.
Žinojau, kad turiu pagauti jį veiksmuose, tačiau tai nebus lengva.
Pamaniau, kad galėčiau įrengti mažą spąstą.
Aš sureguliavau savo saugumo kamerą, kad užfiksuotu vaizdo įrašus iš mano priekinio kiemo, kur ką tik pasodinau naują gėlių lovą klientui.
Tada atsisėdau į savo automobilį priešais gatvę ir nekantriai laukiau.
Nesupratau, ko tikėjausi pamatyti, tačiau niekas negalėjo mane paruošti tam, kas įvyko toliau.
Po kelių valandų pamačiau, kaip Gregas slenka į mano kiemą įraše.
Jis laikė didelį trąšų maišą ir kastuvą, įtartinai žvalgydamasis aplink, kad įsitikintų, jog niekas jo nemato.
Žiūrėjau, kaip jo širdis plaka greitai, kai jis užpylė trąšas ant mano naujai pasodintų gėlių.
Jis net ištraukė keletą gėlių, nerūpestingai jas numetė ir pakeitė savo augalais.
Aš buvau įniršęs.
Negalėjau patikėti, ką Gregas padarė.
Bet aš nebuvau pasiruošęs leisti jam pabėgti su tuo.
Žiūrėdamas, kaip jis paliko mano kiemą, man atėjo į galvą mintis.
O jeigu galėčiau pasukti jo sabotažą į kažką geresnio?
Keletą dienų palaukiau, kol situacija nurims, prieš skambindamas savo klientams ir paaiškindamas situaciją.
Pasakiau jiems, kad buvo keletas „nesusipratimų“ su mano kaimynu, tačiau aš būčiau laimingas pakeisti augalus ir užbaigti darbą.
Aš pabrėžiau, kaip įsipareigojęs teikti aukštos kokybės paslaugas ir kad neleisiu niekam trukdyti pasiekti išskirtinių rezultatų.
Ko nesitikėjau, tai kad mano klientai pasisakys už mane.
Jie buvo šokiruoti, kai papasakojau, kas įvyko, ir išreiškė savo palaikymą.
Vienas klientas net pasakė, kad niekada nepasitikėtų Gregu dirbti su jų sodu, atsižvelgiant į jo neprofesionalų elgesį.
Bet geriausia dalis buvo po savaitės, kai nusprendžiau susidurti su Gregu.
Aš nenorėjau eskaluoti dalykų toliau, todėl priėjau prie jo ramiai.
Pasakiau jam, kad turiu įrodymų apie jo veiksmus ir paaiškinau, kaip jo bandymas sabotuoti mano verslą nepavyko.
Taip pat jam pasakiau, kad papasakojau savo klientams apie tai, kurie dabar yra lojali ir patikimi.
Gregas tapo ryškiai raudonas.
Jis bandė ištarti kažkokią pasiteisinimą, tačiau aš galėjau pasakyti, kad jis buvo sugautas.
Aš nesitikėjau atsiprašymo, tačiau tikėjausi bent šiek tiek pripažinimo už tai, ką jis padarė.
Vietoj to, jis tiesiog nuėjo, murmėdamas kažką apie „atsilyginimą“.
Dabar ateina juokingiausia dalis: kitą dieną gavau skambutį iš vieno iš Grego senų klientų.
Ji norėjo pasidaryti sodo atnaujinimą ir buvo girdėjusi apie mano darbą iš kaimynų.
Ji paminėjo, kad buvo nusivylusi Grego paslaugomis praeityje ir norėjo sužinoti, ar galėčiau priimti jos projektą.
Pasirodė, kad Grego bandymas sabotuoti mano verslą atsigręžė į labiausiai netikėtą pusę.
Tai ne tik sustiprino mano santykius su esamais klientais, bet ir atnešė naujų užsakymų.
Greitai pasklido žinios apie Grego neprofesionalumą, ir jis tapo savotišku juokeliu kaimynystėje.
Žiūrėdamas atgal, supratau, kad ši patirtis man suteikė kelias vertingas pamokas.
Pirmiausia, nesileisk, kad kas nors pakenktų tavo sunkiam darbui.
Net kai atrodo, kad viskas sunku, laikykis savo tikslų.
Antra, pasitikėk tais žmonėmis, kurie tikrai tave palaiko, net jei kartais atrodo, kad jų yra mažai.
Mano klientai, kurie matė mano atsidavimą, tapo didžiausiais mano šalininkais.
Galų gale, supratau, kad Grego sabotažas ne tik kad nepavyko, bet ir padėjo mano verslui augti taip, kaip aš niekada nesitikėjau.
Tai taip pat suteikė man galimybę pasijuokti iš viso šito absurdo, žinodamas, kad nesvarbu, kiek kas nors bando tave nuversti, jie negali atimti tavo pasiryžimo ir aistros.
Aš vis dar valdau savo sodo verslą ir jis klesti.
O Gregas, na, jis tapo savotišku įspėjimo pavyzdžiu kaimynystėje, priminimu, kad pavydas ir sabotažas niekada nelaimi.
Tikrasis raktas į sėkmę yra daryti savo geriausią darbą ir leisti savo darbui kalbėti už save.
